Datenschutzerklärung (DSGVO)
1. Datenschutz auf einen Blick
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die folgenden Betriebe:
- Friedrich, Kaffee & Bar, Heidelberg
- FRiEDA Restaurant & Bar, Heidelberg
- FRiEDA Catering, Heidelberg
Sie gilt insbesondere für:
Websites
Gastronomiebetrieb
Reservierungen
Veranstaltungen & Kurse
Catering-Dienstleistungen
2. Verantwortliche Stelle
Friedrich / FRiEDA / FRiEDA Catering
Bahnhofstraße 29
69115 Heidelberg
Telefon: +49 6221 7239078
E-Mail: hallo@frieda.bar
(zentrale Kontaktstelle für Datenschutzanfragen)
3. Datenerfassung – Überblick
Wir erfassen personenbezogene Daten durch:
Besuch unserer Websites
Reservierungen (online, telefonisch, vor Ort)
Catering-Anfragen und Buchungen
Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Formular)
Teilnahme an Events oder Kursen
Erfasste Daten können sein:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Veranstaltungs- oder Buchungsdetails
Lieferadresse (bei Catering)
Zahlungsinformationen
technische Daten (IP-Adresse etc.)
4. Zweck der Verarbeitung
Ihre Daten werden verwendet für:
Durchführung von Gastronomieleistungen
Abwicklung von Reservierungen
Planung & Umsetzung von Catering-Aufträgen
Organisation von Veranstaltungen und Kursen
Kommunikation mit Ihnen
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Optimierung unserer Angebote
Marketing (nur mit Einwilligung)
5. Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
→ Reservierungen, Catering, Events
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
→ Websitebetrieb, Analyse, Organisation
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
→ Newsletter, Tracking, Marketing
6. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn:
dies zur Vertragserfüllung notwendig ist
(z. B. Catering-Partner, Zahlungsanbieter)
eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Sie eingewilligt haben
7. Website & Tracking Cookies
Unsere Websites verwenden Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
Sie können Cookies über Ihren Browser steuern oder deaktivieren.
Server-Log-Dateien
Automatisch erfasst werden:
IP-Adresse
Browsertyp
Betriebssystem
Uhrzeit
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit.
Kontaktformulare & Anfragen
Daten aus Anfragen werden gespeichert zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Keine Weitergabe ohne Einwilligung.
8. Reservierungen, Events & Catering (Business-kritischer Part)
Im Rahmen unserer Leistungen verarbeiten wir zusätzliche Daten wie:
Personenanzahl
Eventdetails
Wünsche / Anforderungen
Lieferadressen (Catering)
Zeitpläne und Logistikdaten
Diese Verarbeitung ist notwendig zur Vertragserfüllung.
Speicherdauer richtet sich nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
9. Drittanbieter & Tools
Wir nutzen u. a.:
Meta (Facebook / Instagram)
Google (Maps, YouTube)
WIX Analytics
Dabei kann es zu Datenübertragungen in Drittstaaten (z. B. USA) kommen.
Diese erfolgen auf Basis von:
EU-Standardvertragsklauseln
Ihrer Einwilligung
10. Newsletter
Für den Newsletter:
Speicherung Ihrer E-Mail-Adresse
Nutzung nur für Versand
Widerruf jederzeit möglich.
11. Bewerbungen
Bewerbungsdaten werden:
ausschließlich für das Bewerbungsverfahren genutzt
nicht weitergegeben
nach Abschluss gelöscht
12. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung
Datenübertragbarkeit
Widerruf
Widerspruch
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde besteht.
13. Sicherheit
Unsere Websites nutzen SSL-/TLS-Verschlüsselung.
14. Widerspruch gegen Werbung
Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Werbung jederzeit widersprechen.
15. Aktualisierung
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden.
Die aktuelle Version ist auf unseren Websites verfügbar.